På Cooking and Living prioriterar vi säkerheten för alla betalningstransaktioner. Vi använder oss av pålitliga betalningsleverantörer för att säkerställa att din betalningsinformation hanteras tryggt och säkert. Denna policy beskriver de åtgärder vi vidtar för att skydda dina uppgifter och vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga.
Säkra Betalningar
Alla betalningstransaktioner som görs på vår webbplats hanteras via SSL-kryptering (Secure Socket Layer), vilket innebär att din betalningsinformation överförs säkert och skyddas från obehörig åtkomst.
Betalningsleverantörer
Vi samarbetar med ledande betalningsleverantörer för att ge dig en trygg betalningsupplevelse. Alla betalningar behandlas i enlighet med internationella säkerhetsstandarder, inklusive PCI DSS-certifiering (Payment Card Industry Data Security Standard).
Tillgängliga Betalningsalternativ
Cooking and Living erbjuder följande betalningsmetoder:
- Kortbetalningar: Visa, Maestro, Mastercard & American Express
- Digitala Plånböcker: Apple Pay
- Klarna: Faktura och delbetalning
Samtliga transaktioner hanteras av våra säkra betalningspartners. Cooking and Living lagrar aldrig din betalningsinformation.
Skydd av Din Betalningsinformation
Vi vidtar följande åtgärder för att skydda dina betalningsuppgifter:
- SSL-kryptering: All kommunikation mellan dig och vår webbplats är krypterad för att säkerställa att dina uppgifter inte kan avlyssnas.
- PCI DSS-certifiering: Våra betalningspartners följer strikta säkerhetsstandarder för att skydda dina betalningsuppgifter.
- Säkra plattformar: Din betalningsinformation behandlas endast via våra certifierade betalningspartners och lagras aldrig av oss.
Återbetalningar
Vid godkända returer eller återbetalningar behandlas dessa via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Det kan ta upp till 10–15 arbetsdagar för återbetalningen att synas på ditt konto, beroende på din bank eller betalningsleverantör. Läs mer i vår Retur- och Återbetalningspolicy.
Skydd mot Bedrägerier
För att säkerställa en trygg och säker köpupplevelse kan vi använda oss av ytterligare säkerhetsåtgärder vid behov, såsom:
- Tvåfaktorsautentisering (2FA): Vid vissa betalningar kan vi begära en extra verifiering för att säkerställa att betalningen är godkänd av rätt person.
- Övervakning av transaktioner: Vi arbetar aktivt för att upptäcka och förhindra bedrägeriförsök.
Kontakta Oss
Om du har frågor om betalningar eller behöver hjälp, är du alltid välkommen att kontakta oss:
- E-post: info@cookingandliving.se
- Adress: Björnstigen 9, 94492 Blåsmark
- Kundsupportens öppettider: Måndag - Fredag, 08.00 - 17.00
Denna betalningssäkerhetspolicy är utformad för att ge dig trygghet och förtroende vid alla köp hos Cooking and Living.